Куда писати жалобы за коммунальные услуги

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Содержание:

• Куда обращаться, когда коммунальные платежи завышены
• Когда всё достало! Куда можно обратиться с жалобой на ЖКХ для решения коммунальных проблем 
• Куда жаловаться на соседей и дворников. Инструкция
• Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
• Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?
• Куда жаловаться на управляющую компанию
• Информация

Зачастую у жильцов многоквартирных домов возникают вопросы: куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ , когда подобные организации не выполняют своих обязательств, а также совершают систематические нарушения, проявляют халатность и игнорируют жалобы квартиросъемщиков? Ну или соседи чем-то не угодили.

Куда обращаться, когда коммунальные платежи завышены

Тарифы на коммунальные платежи в Украине, после их установления, должны быть утверждены локальными органами власти. Но население все чаще начинает сомневаться в адекватности показателей тарифов и в корректности процедуры утверждения властями, так как за последние годы они стремительно возросли. Именно поэтому потребители начинают задумываться не завышены ли тарифы и куда жаловаться на коммунальные платежи.

Перед тем как составлять обращение в соответствующие органы о завышенной стоимости ЖКХ услуг, нужно разобраться в том, как формируются тарифы.

Они должны быть установлены согласно государственным нормам, а также с учетом реформ, которые сейчас происходят в коммунальных предприятиях. Такие предприятие должны удерживать значительное повышение стоимость за счет внутренних реформ: сокращение штата, переход на электронную систему делопроизводства, оптимизация руководящих должностей и др.

А те организации, которые не проводят таких мероприятий, а наоборот поднимают зарплаты, вводят новых сотрудников в штат — включают свои внутренние расходы в общую сумму коммунальных тарифов. И в случае, если ЖКХ организации продолжают не целесообразно повышать стоимость, и ставить ультиматум населению либо платите, либо отключим свет, воду и тд , сначала нужно обратится к поставщику и получить официальный ответ о методе расчёта тарифа.

Если же последует неопределенный ответ, или выяснится, что тариф не прошел проверку в органах местной власти, далее следует обратится в Антимонопольну комиссию в сфере коммунальных услуг НКРЭ. После составления заявления, начнется процесс проверки ЖКХ предприятия, взимания штрафов либо подтверждения целесообразности назначенных тарифов.

Заявление должно состоять из просьбы разобраться о том, как указанная коммунальная организация использует монопольную ситуацию на рынке.

После тщательных проверок и официального ответа от антимонопольной организации, потребитель будет иметь ответы на вопросы по поводу тарифов. Также стоит заметить, что все жители имеют право сменить частную компанию, которая обслуживает дом ЖЭК и др.

Нужно только написать заявление о смене старой обслуживающей компании на новую, и утвердить решение на собрании жильцов. Суммируя вышенаписанное, потребителю нужно обращаться в следующие структуры, чтобы разобраться с завышенными ценами на коммунальные платежи:.

Они еле передвигаются в лучшем случае или уже лежачие. Действия этих законодателей абсурдны. Добрый день. У нас новый дом, сданный в эксплуатацию больше года назад. Управляющая компания, не заключая индивидуальные договора с каждой квартирой, выставляет счета на основании снятия показаний со счетчиков.

Тариф на электроэнергия для жилых квартир весь год строительный 2,64 грн , а за январь уже 2,86 грн. Имеет ли Управляющая компания выставлять такие счета, при этом даже без договора с собственниками квартир на возмещение затрат на электроэнергию?

Ихний ответ: у них действующий договор с РЭСом ещё со времен строительства дома и РЭС не хочет заключать индивидуальные договора с каждой квартиры, пока все не оформят право собственности часть квартир ещё долго не будут его оформлять, так как брали квартиры для перепродажи.

Обращаемся к вам из города Лозовая , Харьковская область ,моя мать пенсионер , всегда своевременно оплачивает коммунальные услуги по счетчикам , но вот на протяжении уже нескольких месяцев , мама подает отчеты счетчиков в службу , а когда приходит время оплаты , там постоянно дописывают лишние данные , объяснять ни чего не желают , может быть вы нам подскажете , что делать в таких случаях.

К президенту Зеленскому В А с таким вопросом как то не удобно , а с другой стороны , почему и кому мы должны отдавать свои деньги. Мама проработала на государственных предприятиях почти 40 лет , Пенсия гривен , смешно. Коммунальные платежи больше пенсии , да дают какую то субсидию , ок , а как же тогда прожиточный минимум? Еще много конечно чего можно написать , но суть письма в том , что бы вы смогли помочь разобраться , почему в платежках дописывают лишние данные счетчиков.

Доброго дня! Ку да я могу обратится по поводу повышения платы за отопление? Каждый месяц платили по грн, а в этом месяце пришел счет на грн! Прежде всего обратитесь в коммунальное предприятие, чтобы уточнить причину, по которой была выставлена данная сумма к оплате. Какую ответственность несёт управляющая компания ,предоставляя необоснованные суммы за оплату хозяйственных расходов. У нас начисляется оплата по тарифу необоснованно с М2 площади квартиры,при этом не имеют никакого отношения к квартирам.

Их обязанность соблюдение общественного порядка во дворе,считаю что и расчёт должен быть со всех одинаков-то есть с квартиры м2 и с квартиры 70 м2 так как услугу получаем все одну и ту же. Ваш e-mail не будет опубликован. Customer Support EasyPay :. Тамара :. Александра :. Виталий :. Игорь :. Елена :. Дина Шкуренко :. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Когда всё достало! Куда можно обратиться с жалобой на ЖКХ для решения коммунальных проблем 

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг. Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов. Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев. Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру. Сами жильцы могут узнать тарифы ЖКХ в своей же управляющей компании или ТСЖ, которые обязаны предоставлять эти сведения.

Куда жаловаться на соседей и дворников. Инструкция

Согласно Постановлению Правительства РФ от Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ. Если у собственников договор поставки коммунального ресурса заключен напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта организация несет ответственность за режим и качество подачи коммунальной услуги.

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет. Однако есть определенный порядок того, как формировать подобные обращения.

Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций. Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье. Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

.

Куда жаловаться на управляющую компанию

.

Информация

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить ЖКХ! Комунальные услуги! Советы реального юриста!Консультация бесплатно! 89038530781