+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда писати жалобы за коммунальные услуги

Куда писати жалобы за коммунальные услуги

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зачастую у жильцов многоквартирных домов возникают вопросы: куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ , когда подобные организации не выполняют своих обязательств, а также совершают систематические нарушения, проявляют халатность и игнорируют жалобы квартиросъемщиков? Ну или соседи чем-то не угодили.

Куда обращаться, когда коммунальные платежи завышены

Тарифы на коммунальные платежи в Украине, после их установления, должны быть утверждены локальными органами власти. Но население все чаще начинает сомневаться в адекватности показателей тарифов и в корректности процедуры утверждения властями, так как за последние годы они стремительно возросли. Именно поэтому потребители начинают задумываться не завышены ли тарифы и куда жаловаться на коммунальные платежи.

Перед тем как составлять обращение в соответствующие органы о завышенной стоимости ЖКХ услуг, нужно разобраться в том, как формируются тарифы.

Они должны быть установлены согласно государственным нормам, а также с учетом реформ, которые сейчас происходят в коммунальных предприятиях. Такие предприятие должны удерживать значительное повышение стоимость за счет внутренних реформ: сокращение штата, переход на электронную систему делопроизводства, оптимизация руководящих должностей и др.

А те организации, которые не проводят таких мероприятий, а наоборот поднимают зарплаты, вводят новых сотрудников в штат — включают свои внутренние расходы в общую сумму коммунальных тарифов. И в случае, если ЖКХ организации продолжают не целесообразно повышать стоимость, и ставить ультиматум населению либо платите, либо отключим свет, воду и тд , сначала нужно обратится к поставщику и получить официальный ответ о методе расчёта тарифа.

Если же последует неопределенный ответ, или выяснится, что тариф не прошел проверку в органах местной власти, далее следует обратится в Антимонопольну комиссию в сфере коммунальных услуг НКРЭ. После составления заявления, начнется процесс проверки ЖКХ предприятия, взимания штрафов либо подтверждения целесообразности назначенных тарифов.

Заявление должно состоять из просьбы разобраться о том, как указанная коммунальная организация использует монопольную ситуацию на рынке.

После тщательных проверок и официального ответа от антимонопольной организации, потребитель будет иметь ответы на вопросы по поводу тарифов. Также стоит заметить, что все жители имеют право сменить частную компанию, которая обслуживает дом ЖЭК и др.

Нужно только написать заявление о смене старой обслуживающей компании на новую, и утвердить решение на собрании жильцов. Суммируя вышенаписанное, потребителю нужно обращаться в следующие структуры, чтобы разобраться с завышенными ценами на коммунальные платежи:.

Они еле передвигаются в лучшем случае или уже лежачие. Действия этих законодателей абсурдны. Добрый день. У нас новый дом, сданный в эксплуатацию больше года назад. Управляющая компания, не заключая индивидуальные договора с каждой квартирой, выставляет счета на основании снятия показаний со счетчиков.

Тариф на электроэнергия для жилых квартир весь год строительный 2,64 грн , а за январь уже 2,86 грн. Имеет ли Управляющая компания выставлять такие счета, при этом даже без договора с собственниками квартир на возмещение затрат на электроэнергию?

Ихний ответ: у них действующий договор с РЭСом ещё со времен строительства дома и РЭС не хочет заключать индивидуальные договора с каждой квартиры, пока все не оформят право собственности часть квартир ещё долго не будут его оформлять, так как брали квартиры для перепродажи.

Обращаемся к вам из города Лозовая , Харьковская область ,моя мать пенсионер , всегда своевременно оплачивает коммунальные услуги по счетчикам , но вот на протяжении уже нескольких месяцев , мама подает отчеты счетчиков в службу , а когда приходит время оплаты , там постоянно дописывают лишние данные , объяснять ни чего не желают , может быть вы нам подскажете , что делать в таких случаях.

К президенту Зеленскому В А с таким вопросом как то не удобно , а с другой стороны , почему и кому мы должны отдавать свои деньги. Мама проработала на государственных предприятиях почти 40 лет , Пенсия гривен , смешно. Коммунальные платежи больше пенсии , да дают какую то субсидию , ок , а как же тогда прожиточный минимум? Еще много конечно чего можно написать , но суть письма в том , что бы вы смогли помочь разобраться , почему в платежках дописывают лишние данные счетчиков.

Доброго дня! Ку да я могу обратится по поводу повышения платы за отопление? Каждый месяц платили по грн, а в этом месяце пришел счет на грн! Прежде всего обратитесь в коммунальное предприятие, чтобы уточнить причину, по которой была выставлена данная сумма к оплате. Какую ответственность несёт управляющая компания ,предоставляя необоснованные суммы за оплату хозяйственных расходов. У нас начисляется оплата по тарифу необоснованно с М2 площади квартиры,при этом не имеют никакого отношения к квартирам.

Их обязанность соблюдение общественного порядка во дворе,считаю что и расчёт должен быть со всех одинаков-то есть с квартиры м2 и с квартиры 70 м2 так как услугу получаем все одну и ту же. Ваш e-mail не будет опубликован. Customer Support EasyPay :. Тамара :. Александра :. Виталий :. Игорь :. Елена :. Дина Шкуренко :. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Когда всё достало! Куда можно обратиться с жалобой на ЖКХ для решения коммунальных проблем 

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг. Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов. Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев. Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру. Сами жильцы могут узнать тарифы ЖКХ в своей же управляющей компании или ТСЖ, которые обязаны предоставлять эти сведения.

Куда жаловаться на соседей и дворников. Инструкция

Согласно Постановлению Правительства РФ от Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ. Если у собственников договор поставки коммунального ресурса заключен напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта организация несет ответственность за режим и качество подачи коммунальной услуги.

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет. Однако есть определенный порядок того, как формировать подобные обращения.

Тарифы на коммунальные платежи в Украине, после их установления, должны быть утверждены локальными органами власти. Но население все чаще начинает сомневаться в адекватности показателей тарифов и в корректности процедуры утверждения властями, так как за последние годы они стремительно возросли.

Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций. Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье. Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

.

.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

.

Куда жаловаться на управляющую компанию

.

Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор управляющей запросы на проверку бухгалтерской отчетности и жалобы на отказ УК давать вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг.

Информация

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить ЖКХ! Комунальные услуги! Советы реального юриста!Консультация бесплатно! 89038530781
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нина

    А коли не единожды славишь у себя в постах фашизм, к примеру, то тут уже по всей строгости ответить придётся.

  2. Доброслав

    Долой призывное рабство!

  3. Никита

    Сука, за свои же деньги и столько пережить! Мы похоже остались там же где и были в году так 90! Куда государь наш смотрит! Где правовое государство! Вот откуда отшельники берутся! Самому захотелось свалить куда нибудь в глушь.

  4. Владислава

    Суть. Государство в очередной раз, как и с приватизацией, хочет содрать с людей налог.

  5. Лилиана

    Так а 10 пункт уже вошел в силу?